Mentions légales Vos droits

Vos droits sur vos données

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée, vous confèrent plusieurs droits sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette page présente chacun de ces droits, la manière de l'exercer et les délais à prévoir. Elle se lit avec notre politique de confidentialité et notre politique relative aux cookies.

1. Droit à l'information

Vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et avec qui nous les partageons. C'est l'objet de notre politique de confidentialité.

2. Droit d'accès

Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons vos données et, le cas échéant, d'en obtenir une copie ainsi que des informations sur leur utilisation. Nous ne facturons normalement aucun frais. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande et de la confirmation de votre identité. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes ou nombreuses, auquel cas nous vous en indiquons la raison.

3. Droit de rectification

Si des données que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

4. Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque, par exemple, elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement et qu'aucune autre base légale ne justifie leur conservation, ou lorsque vous vous opposez au traitement sans que nous ayons de motif légitime impérieux de le poursuivre. Ce droit n'est pas absolu : certains enregistrements doivent parfois être conservés pour respecter des obligations comptables, fiscales ou légales. Nous vous indiquons alors ce que nous conservons et pourquoi.

5. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de suspendre l'utilisation de vos données tout en les conservant, dans des situations précises, par exemple pendant la vérification de leur exactitude ou pendant le règlement d'un différend sur leur utilisation.

6. Droit à la portabilité des données

Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement ou dans le cadre d'un contrat, et par des moyens automatisés, vous pouvez en demander une copie dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez aussi nous demander de la transmettre directement à un autre prestataire lorsque cela est techniquement possible.

7. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci repose sur notre intérêt légitime. Nous cessons alors ce traitement, sauf si nous démontrons des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Vous disposez d'un droit absolu de vous opposer à tout moment à la prospection directe : utilisez le lien de désinscription présent dans chaque e-mail marketing ou écrivez-nous, et nous cesserons immédiatement.

8. Droit de définir des directives après votre décès

Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez nous communiquer des directives sur le sort de vos données personnelles après votre décès, ou désigner une personne chargée de les exécuter.

9. Décision automatisée et profilage

Nous n'utilisons ni prise de décision automatisée ni profilage produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative. Si cela devait changer, nous mettrions à jour cette page et vous informerions des garanties mises en place, ainsi que de votre droit de demander une intervention humaine.

10. Comment exercer vos droits

Envoyez un e-mail à contact@bluebirdsdigital.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande, ce qui peut entraîner un léger délai. Les demandes sont gratuites, sauf lorsqu'elles sont manifestement infondées, excessives ou répétitives : nous pouvons alors facturer des frais administratifs raisonnables ou refuser la demande, en vous en expliquant toujours la raison.

11. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données, contactez-nous d'abord afin que nous tentions de résoudre le problème. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation directement auprès de l'autorité française de protection des données :

Autorité

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Adresse

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France

Téléphone

01 53 73 22 22

Site web

cnil.fr

12. Point de contact pour la protection des données

Nous sommes une petite équipe et ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données. Toutes les questions et demandes relatives à la protection des données doivent être adressées à contact@bluebirdsdigital.com, qui joint les personnes chargées de leur traitement au sein de BLUEBIRD.

13. Modifications de cette page

Si la législation sur la protection des données évolue ou si nous modifions la manière d'exercer vos droits, nous mettrons à jour cette page ainsi que la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour le 23 septembre 2026.